กฎหลัก 5 ข้อ

  1. 1 คน = 1 ลิ้นชักเงิน · ไม่แชร์
  2. นับเงินต้นกะและสิ้นกะ + เซ็นชื่อ 2 คน
  3. ทุกใบเสร็จต้องผ่าน POS
  4. ไม่ทอนเงินเกิน 1,000 ฿ จากกะเดียว — ใส่ตู้เซฟ
  5. shortfall > 200 ฿/กะ — โทรหาเจ้าของทันที

เครื่องมือที่ช่วย

  • POS Loyverse บันทึก cash drawer ทุกครั้ง
  • กล้องเหนือเครื่องคิดเงิน (วัสดุไม่ต่อ DVR ก็ใช้ได้)
  • Spreadsheet ‘shortfall log’ รายเดือน

เมื่อมี shortfall

  1. ครั้งที่ 1 — สอบถาม ไม่ลงโทษ
  2. ครั้งที่ 2 ใน 30 วัน — ตักเตือนลายลักษณ์
  3. ครั้งที่ 3 — เลิกจ้างหรือย้ายตำแหน่ง

ข้อกฎหมาย

หักเงินเดือนพนักงานเพื่อชดใช้ shortfall ทำได้ก็ต่อเมื่อ มีหลักฐานทุจริต และพนักงานยินยอมเป็นลายลักษณ์ · มิฉะนั้นผิดกฎหมายแรงงาน

วัฒนธรรมที่ป้องกัน

เปิดข้อมูลยอดขายให้ทีมรู้ทุกวัน — เมื่อทุกคนรู้สึกเป็นเจ้าของ shortfall จะลดลงโดยธรรมชาติ